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Solution web, sécurité & infogérance

Assistance et Télémaintenance SIQUAL GSI

La télémaintenance permet d’intervenir à distance sur un ordinateur via une connexion Internet sécurisée. Cette solution rapide et efficace facilite l’assistance technique en prenant temporairement le contrôle de votre poste, afin de résoudre les éventuelles difficultés rencontrées.
 Comment ça fonctionne ?
1. Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. Téléchargez et installez l’application TakeControl_GSI – SERVICE TECHNIQUE. 2. Un technicien du SERVICE TECHNIQUE se connectera à votre poste pour effectuer les interventions nécessaires à distance.
Pour bénéficier d’une assistance efficace, téléchargez le logiciel en cliquant sur l’icône ci-dessous :
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Après chaque intervention, vous recevrez un récapitulatif par mail par la Création d’un ticket technique.

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gsi@siqual.fr
02 32 13 53 89
64 Boulevard Stanislas Girardin
76140 Petit-Quevilly
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