Aujourd'hui, nous travaillons sur l'amélioration de notre organisation...

En nous basant sur les méthodes agiles et notamment la technique du "Meta-Plan" découverte la semaine dernière au club Agile de Caen, l'équipe "Gestion des Systèmes d'Information" composée de Sylvain, Gildas et Antoine a listé les éléments permettant de trouver les axes d'amélioration de leur service.

Ils se sont fait aider par Charlotte pour la communication interne et externe de la société ainsi que les chargés d'affaires Robin et Mathias qui se sont fait porte-paroles des remontées clients (Proxy Product Owner).

Cette réunion, organisée sur le temps du déjeuner, s'inscrit dans notre démarche d'évolution continue et nous a permis de redéfinir nos valeurs et nos priorités pour améliorer le service lié à la maintenance et l'évolution du parc informatique de nos clients.